Å registrere tusenvis av varer gratis er ikke et kostnadsfritt forslag
I disse dager eBay liker å kjøre selger kampanjer. Masse selgerpromoteringer. Masse stor selger forfremmelse et par hundre gratis oppføringer her, tusen gratis oppføringer der, fem tusen gratis oppføringer uken etter det, og så videre. Det er mye plass til å liste mange ting gratis på eBay i disse dager.
De fleste selgere har minst noen ting som de kan stå for å liste gratis på ukentlig basis, men noen tusen ting?
Vel, kanskje noen tror, hvorfor ikke? Hvis oppføringen er ledig, hvorfor ikke finne noe å liste og få så mange freebies som eBay tilbyr?
Så hva med det? Skal du ikke "maksimere" den eBay-kampanjen ved å dra full nytte av det?
Sannsynligvis ikke, og det er to grunner til hvorfor: eBays best match søkeresultat system og realiteten av tilbud og etterspørsel .
Den beste kampen grunnen
Siden eBays "best match" søkeverktøyet som standard for eBay-shoppere ble introdusert, har ikke alle eBay-selgere eller vareoppføringer hatt et likestill på kaken. Beste kamp ble opprettet spesielt for å markedsføre noen selgere og noen elementer foran andre, svært like eller til og med ellers identiske selgere eller gjenstander.
Så lenge en eBay-kjøper bruker "best match" søkeresultater (og de fleste kjøpere er), kan selger A av Widget Y vises øverst i søkeresultatene, mens selger B av Widget Y kan vises helt nederst, eller i noen tilfeller, ikke i det hele tatt.
Best match tar en rekke ting i betraktning, da det bygger søkeplassering selgerprestasjon , detaljerte selgerrangeringer og tilbakemelding , fraktkostnader , bilder , oppføring av tittelens nøyaktighet og spesifisitet, bruk av katalogen og så videre, men det er spesielt en beregning kan ofte pit best match og eBay kampanjer mot hverandre: notering ytelse.
"Resultatet" av oppføringene som selger kan måles av eBay på flere måter:
- Impressions. Dette refererer til hvor ofte kjøpere faktisk klikker på varelisten når de ser det i søkeresultatene.
- Antall bud. I auksjonsformatoppføringer refererer dette til hvor mange bud som er blitt lagt på varen din og hvor mange forskjellige budgivere som var involvert.
- Konverteringsfrekvens (eller "selg gjennom" rate). Dette refererer til antall kjøp som faktisk ble gjort for hvert inntrykk som en selger mottar i hans eller hennes oppføringer. En selger hvis vareoppføringer har blitt vist 100 ganger med 10 solgte varer, har en høyere konverteringsfrekvens enn en selger hvis oppføringer har blitt vist 1000 ganger med 10 solgte varer.
Hvis du ser over disse tre kriteriene som er tyngre i søkeplasseringene som de fleste kjøpere vil oppleve, bør du umiddelbart begynne å fornemme risikoen for å registrere 1000 elementer "bare fordi oppføringene er gratis." Her er årsakene, uttalt eksplisitt:
- Flere oppføringer kan bety færre visninger. De fleste selgere selger i bare en eller to kategorier; Ved å pumpe tusen nye oppføringer i den kategorien eller sett med søkeresultater, betyr det at hver enkelt oppføring er mindre sannsynlig å få klikk. Shoppere som kommer til en av dine oppføringer og vil se dine "andre elementer" vil nå se tusenvis. I stedet for å klikke på hvert eller de fleste av de andre oppføringene, som de kanskje har gjort tidligere (med mindre du er en selger som rutinemessig lister i dette volumet), klikker de nå på en liten minoritet av dem. Og så videre.
- Flere oppføringer kan bety færre bud. Av samme grunn kan flere oppføringer bety færre bud, spesielt hvis du konkurrerer mot deg selv ved å oppgi mange oppføringer for samme element (e). Dette er ikke bare leketøy med din beste kamprangering; det er også leker med salgsprisen , redusert budkonkurranse når det gjelder auksjonslister og fører til lavere marginer.
- Flere oppføringer kan bety en lavere konverteringsfrekvens. Disse oppføringene kan være gratis, men de er ikke uten kostnad. Hvis du normalt lister 100 elementer i en uke og selger 10 av dem, og en kampanje får deg til å liste 1000 denne uken og du selger 20 av dem, er salget doblet, men konverteringsfrekvensen din har falt gjennom gulvet.
Hver av disse tingene kan føre til mye dårlig søkeplassering og dermed en ond syklus som fører til færre salg. Dårlig plassering betyr færre visninger og færre bud, noe som betyr lavere konverteringer og færre salg, noe som betyr at verre plassering fortsatt er.
Enda verre, noen selgere er fristet til å prøve å "gjøre alt opp" ved neste kampanje (eller til og med før da) ved å liste i større og større mengder, nøyaktig motsatt av hva som vil hjelpe dem i denne situasjonen.
Kort sagt, fordi Best Match-søkeplassering er så viktig for eBays markedsplass, og du kan maksimere en oppføring i eBay-notering når du ikke normalt gjør det volumet av oppføring (eller hvis kunden eller basen av shopper etterspørger å støtte den) raskt kan tanke din selger konto og fremtidige oppføringer i svært lang tid å komme på en måte som er vanskelig å motvirke.
Selv om du tror at du kan opprettholde konverteringsfrekvensen din selv med en stor liste over oppføringer som er gjort samtidig, vil tilbud og etterspørselsproblemer som kampanjer oppretter, være en annen grunn til å holde av eller moderere din entusiasme for nye oppføringer. , spesielt hvis du har en tendens til å liste auksjoner, i stedet for faste priselementer. Her er noen grunner til at:
- Reduksjon av endelig salgsverdi. Med det mange flere auksjoner som skjer i en bestemt kategori, og på eBay generelt, kan du på et gitt tidspunkt finne ut at vinnende budpriser er målbart lavere på grunn av det større antall oppføringer som konkurrerer om øye og bud. Ønsker du virkelig å selge ti ganger antall varer du vanligvis selger hvis margin går fra en positiv til en negativ?
- Ødeleggelse av fremtidig etterspørsel / markedsmetning. Hvis du oppfører deg i svært populære kategorier, legger inn mange, mange oppføringer i samme en eller to kategorier, eller selger varer som er eksklusive for deg og / eller et svært lite antall andre selgere, kan det hende du finner det som konverterer det meste av din oppføringer i kampanjeperioden maturerer markedet til en viss grad. Dette kan redusere etterspørselen i etterfølgende dager og uker, noe som kan påvirke stabiliteten til inntektsstrømmen din og (for auksjonsoppføringer) vinnende budbeløp for en stund framover.
- Tap av merkevarebygging / markedsføringsmuligheter. For varer med eksklusive, uvanlige, samleobjekter eller på annen måte begrensede forsyningsartikler, kan en plutselig oversikt over oppføringer gi kjøperne inntrykk av at tilbudet ikke er begrenset. Selv om du konverterer på hver oppføring, kan kjøpere som under andre omstendigheter har booket deg og returnert til deg for fremtidig salg, nå anta at det er nok å besøke eBay.com og gjøre et søk neste gang de vil kjøpe.
- Mindre enn ideell timing. eBay vanligvis ganger tunge kampanjer å skje som eBay inntekter fra en bestemt type oppføring eller kategori er flagging eller når antall spesifikke typer oppføringer er mangelvare. I praksis betyr dette at eBay tilbyr kampanjer i formater og kategorier når de selger billig eller ikke bra, eller når samfunnet av selgere som bruker disse kategoriene og formatene vet at de selger billig eller ikke, og ikke lister på grunn av det. Ikke la deg bli snakket inn på notering på verre tider for de typer elementene du selger eller oppføringer du legger inn!
Bortsett fra disse spesifikke grunnene, er den mer generelle sannheten om å legge mange mange oppføringer på en gang, at du øker forsyningen radikalt når du gjør det en stund (under en nasjonal eller internasjonal kampanje) der mange andre selgere gjør det samme . Uansett hvilken analyse som forklarer hvorfor det er en dårlig ide, vil denne typen økning i tilbudet generelt ha en negativ effekt på etterspørsel eller pris, både umiddelbart og i nær fremtid.
Hva å gjøre i stedet
I stedet for å "maksimere" en gratis oppføringsfremmende kampanje ved å legge ut så mange oppføringer som du kan, akkurat som andre selgere gjør det samme, være klare for oppføringene og bruk dem til å kontrollere avgifter som du ville ha hatt uansett, uten nødvendigvis å endre din ultimate salgspraksis.
- Bruk oppføringen planlegging alternativer for å unngå plutselige oppføring gluts.
- Liste i samme mengder som du ellers ville ha gjort, eller i det minste noen ekstra oppføringer for å dra nytte av kostnadsbesparelser.
- Overvåk oppføringsanalyser og salgsrapporter nøye etter at du bruker kampanjer og juster praksisene dine tilsvarende når fremtidige kampanjer blir annonsert.
- Vær alltid oppmerksom på utviklingen av best match og selgerens ytelsesstatistikk over raske utbrudd av oppføringer eller salg; Ta lang sikt hvis du vil forbli levedyktig på lang sikt på eBay.