Hver bedrift trenger en markedsføringsplan
Markedsføringsplanen implementerer markedsføringsstrategien din. Eller, "markedsføringsstrategien gir målene for markedsføringsplanene. Det forteller deg hvor du vil gå herfra. Planen er den spesifikke veikart som skal komme deg dit.
"
En markedsplan kan utvikles som et frittstående dokument eller som en del av en forretningsplan . Uansett er det en plan for å kommunisere verdien av dine produkter og / eller tjenester til kundene dine.
Før du utvikler en markedsføringsplan
Du kan ikke utvikle en markedsplan uten markedsundersøkelser . Markedsundersøkelser styrer retningen av markedsplanen din, og gir deg viktig informasjon om dine potensielle kunder ( målmarkedet ) og muligheten for dine produkter og tjenester.
Markedsundersøkelser bør omfatte overvåkingsindustri og økonomiske trender, scouting konkurransen for å avgjøre hvordan du kan få en konkurransefortrinn i prising og / eller kundeservice , og bestemme de beste måtene å nå målmarkedet ditt via annonsering og / eller sosiale medier etc.
Hva går inn i en markedsføringsplan
En typisk markedsføringsplan består av følgende seksjoner:
Kortfattet sammendrag
Sammendraget er en oversikt over markedsplanen på høyt nivå.
Denne delen skal gi en kort oppsummering av planen for de som ikke kan lese hele dokumentet.
Virksomhetsbeskrivelse
Denne delen beskriver hva virksomheten handler om, inkludert plasseringen, navnene på bedriftseierne, den nåværende forretningssituasjonen (posisjon på markedet), selskapsoppgaveoppgaven og kjerneverdier, og eksterne faktorer som for øyeblikket påvirker virksomheten nå eller kan gjøre det i fremtiden.
Seksjonen profiler kundene virksomheten har til hensikt å målrette. Dette inkluderer:
- Størrelsen på markedet og fremtidige trender.
- Demografisk informasjon som alder, kjønn, religion, sivilstand, utdanningsnivå, familie størrelse, etnisk og kulturell bakgrunn, inntektsnivåer etc.
- Kundeinteresser, vaner, ønsker og behov, og hvordan disse faktorene er knyttet til etterspørsel etter selskapets produkt (er) eller tjeneste (r).
Det unike salgsprosjektet beskriver hvordan selskapet vil få en konkurransefortrinn i markedet ved å levere en eller flere av følgende fordeler til kundene:
- Gir et unikt eller overlegen produkt.
- Leverer lavere priser.
- Gir bedre kundeservice .
SWOT-analyse og konkurransen
Denne delen sammenligner selskapets styrker, svakheter, muligheter og trusler (kjent som SWOT-analyse) med konkurrentene, slik at selskapet kan forklare kundene hvorfor de bør velge sine produkter eller tjenester over konkurrentene sine. Det fremhever også områder der virksomheten må forbedre for å konkurrere mer effektivt.
Distribusjon / Leveringsplan
Distribusjon og levering skisserer hvordan selskapet vil selge / levere produktene dine til kundene.
Metoder for salg og levering inkluderer detaljhandel, engros, direkte til boliger eller bedrifter, eller online.
Markedsføringsmål
Denne delen beskriver bedriftens markedsføringsmål for nær fremtid (vanligvis ett år i forveien). Målet er kanskje å øke salget med 25 prosent innen utgangen av neste regnskapsår eller oppnå 40% av markedsandelen i lokalområdet for et bestemt produkt eller en tjeneste. Inkludert er en oversikt over trinnene som trengs for å oppnå de ønskede resultatene.
Markedsføringshandlingsplan
Handlingsplanen inneholder detaljert informasjon om produktene / tjenestene som skal selges, inkludert produktbeskrivelser, fordeler av produktet / tjenesten versus konkurransen, prisstrategier og planer for hvordan produktet / tjenesten skal fremmes, enten ved bruk av tradisjonelle reklamemetoder eller online ved hjelp av sosiale medier .
Inkludert er også informasjon om hvordan kundesupport ettersalg vil bli gitt.
Budsjett
Til slutt inneholder markedsavdelingen budsjett en oversikt over kostnadene ved å fortsette med markedsplanen. Kostnads- / nytteanalysen viser hvordan implementering av markedsplanen bør resultere i økt salg og omsetning.
Også kjent som: Ofte forvekslet med markedsføringsstrategi eller forretningsplan .
Eksempler: Mens en markedsføringsplan er en viktig del av forretningsplanen, bør alle virksomheter regelmessig oppdatere sin markedsplan.